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Pour commander vos produits Stampin' Up! vous pouvez le faire en remplissant le formulaire ci-dessous ou en me téléphonant au (819) 598 8827. Je suis là pour vous aider et vous conseiller, n'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions. Je tiens beaucoup d'importance à votre satisfaction à choisir et à utiliser les produits Stampin' Up!

Puisque que je suis au Québec, je ne peux avoir de magasin en ligne. Alors plus bas vous avez un formulaire que vous pouvez compléter et me soumettre pour passer votre commande.

Pour voir les catalogues en ligne, visiter la section Catalogues Stampin' Up!
Si vous n'avez pas de catalogues papier, écrivez moi et je me ferais un plaisir de vous les envoyer.

Passer une commande (formulaire ci-dessous)
Dans le formulaire ci dessous, il est important de m'indiquer:
  • le numéro du produit
  • nom
  • quantité a commander.
  • prix
Lorsque je reçois votre commande, je vous envoie par courriel un résumé de votre commande avec le montant total pour que vous puissiez vérifier et approuver la commande.
Une fois que j'aurai reçu votre paiement, je procéderai à la commande auprès de Stampin' Up!. Je vous enverrai par courriel votre confirmation de commande. Quelques jours après je vous enverrai un autre courriel pour vous donner la date de livraison prévue par UPS.

Livraison UPS
Stampin' Up! fait livrer avec UPS. Les frais d'expédition sont de 9,95$ pour toute commande de moins de 100 $ de produits (hors taxes). Pour une commande de plus de 100 $, les frais de livraison sont de 10% du total de vos produits.
Je vous enverrai un courriel pour vous indiquer le jour où le livreur UPS passera chez vous.

Cueillette au Studio Scrap de Lys
Si vous choisissez ce mode de livraison, je grouperai les commandes de plusieurs clientes afin de vous faire profiter de 10% de frais de livraison sur le total de vos produits même si votre commande est de moins de 100 $. (dans la mesure du possible)
Je vous enverrai un courriel pour vous indiquer le jour où le livreur UPS arrivera chez moi. La commande sera prête pour vous le lendemain

Taxes
Les taxes sont ajustés selon la province de résidence.
Pour le Québec, le taux de taxes harmonisés est de 14,975 % et s'applique aussi sur les frais de livraison

Garantie
Les produits Stampin' Up! sont garantis contre tout vice de fabrication pour une période de 90 jours suivant la date d'expédition. Signalez moi tout article manquant, livraison incorrecte ou marchandise défectueuse ou endommagée dans les 90 jours suivants la date d'expédition. Cette garantie ne s'applique pas à la marchandise endommagée à la suite d'un accident ou d'une mauvais utilisation.
La Big Shot est garantie 3 ans si vous l'avez acheté avec Stampin' Up!

Remplacement et remboursement
Tout produit neuf et non utilisé peut être remplacé sans frais dans les 90 jours suivant la date d'expédition. Le produit doit être dans l'un des catalogues actuels et être dans la condition d'expédition originale. Les estampes qui ont été assemblées ou utilisées ne peuvent pas être remplacées. Des frais d'expédition de retour peuvent être appliqués, contactez moi à ce sujet.

Recevez une carte de remerciement !
Pour vous remercier de votre commande, je vous enverrai ou vous aurez dans votre paquet une carte que j'ai confectionné spécialement pour vous.



Si vous avez des questions n'hésiter pas a me contacter:
819-598-8827
scrapdelys@hotmail.com
Au plaisir

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